MARKTPLATZREGELN
Verbotene Artikel · Sichere Übergabe · Betrugsprävention · Moderation
1. Zweck
RESTWERK ist ein B2B‑Marktplatz für Handwerksbetriebe (Materialien, Werkzeuge, Baustoffe). Diese Regeln reduzieren Betrug, illegale Inhalte und Support-Aufwand. Verstöße führen zu Löschung/Sperre.
2. Inserate: Qualität & Wahrheit
Pflicht: • echte Fotos (keine fremden Bilder) • ehrlicher Zustand (neu/gebraucht/defekt) • klare Beschreibung (Menge, Maße, Marke) • klare Preisart: Verkauf / Tausch / Gratis No-Go: • Spam, Duplikate ohne Grund • irreführende Angaben / Lockangebote • bewusst falsche Verfügbarkeit
3. Verbotene Artikel (Null Diskussion)
Nicht erlaubt sind u.a.: • Waffen, Munition, verbotene Messer, Explosives • gefährliche/illegale Chemikalien, Gifte, problematische Gefahrstoffe (z.B. asbesthaltige Materialien) • gestohlene Ware / Hehlerei • Fälschungen / Plagiate • personenbezogene Daten (Listen, Ausweise, Kundendaten) • alles, was gegen geltendes Recht verstößt
4. Sichere Übergabe
Empfohlen: • Übergabe tagsüber / belebter Ort • Unternehmen/Person plausibilisieren (Firma, Domain-Mail, Nachweis) • Ware vor Ort prüfen (Zustand/Menge) • bei großen Mengen: Abholung/Ladehilfe vorher klären
5. Betrugs-Checkliste (Red Flags)
Alarm wenn: • Zeitdruck („muss sofort“), komische Stories • Umleitung aus der Plattform bevor Details klar sind • ungewöhnliche Zahlungswege / Dritte • Preis ist absurd gut Regel: Wenn’s fishy ist → nicht abschließen, melden.
6. Meldungen
Melden an: kontakt@restwerk.pro Betreff: „Meldung Marktplatz“ Bitte mit Link zum Inserat + kurzer Begründung + optional Screenshots.
7. Konsequenzen
Je nach Schwere: • Hinweis/Verwarnung • Inserat-Löschung • temporäre Sperre • dauerhafte Sperre (bei Betrug/illegalen Inhalten)